Twoosk Marketplace peut offrir à ses clients le choix entre une expédition standard, une expédition premium ou une expédition par voie terrestre. L’expédition par voie terrestre est applicable aux charges palettisées.
Un numéro de suivi ou une preuve de livraison est assigné(e) à chaque commande expédiée.
Les délais de livraison varient en fonction de l’expédition, de l’adresse de livraison ainsi que de la méthode d'expédition sélectionnée par l’acheteur.
Après leur collecte et leur conditionnement (délais de traitement), les commandes sont envoyées du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures. Le temps moyen de livraison est de:
Pour les paquets
- 1 à 2 jours ouvrables, à l’intérieur d’un même pays (commandes domestiques)
- 3 à 5 jours ouvrables pour la majorité des pays européens
- 5 à 7 jours ouvrables pour le reste du monde
Pour les charges palettisées
- 2 à 3 jours ouvrables à l’intérieur d’un même pays (commandes domestiques)
- 5 à 8 jours ouvrables pour la majorité des pays européens
Notez que les délais de livraison sont des estimations et non des temps de livraison garantis, ils sont également soumis à des périodes de dédouanement qui ne dépendent pas de notre volonté.