Qui traite les demandes des clients?

Twoosk assure un service clientèle destiné à tous les clients de la Marketplace.

Toutefois, en tant que vendeur, vous devez répondre à vos clients lorsqu’ils vous envoient un message directement à travers le bouton 'Contacter le vendeur' disponible sur la page de chaque article.

En général, les clients vous contactent pour obtenir des informations complémentaires concernant un article ou, dans certains cas, pour demander un devis pour une commande de gros volume.