Si votre commande a été annulée, cela peut être dû à une rupture de stock temporaire de l’article ou parce que votre demande d’annulation de votre commande a été acceptée par le vendeur.
En tant que plateforme commerciale, Twoosk Marketplace permet à différents vendeurs de proposer et de vendre leurs articles en ligne. Les vendeurs de la Marketplace effectuent régulièrement des mises à jour de leurs stocks. Toutefois, malgré tous leurs efforts, il peut arriver qu’il y ait parfois quelques inexactitudes.
Si c’est le cas, Twoosk vous tiendra informer. Si vous avez déjà effectué le paiement, un remboursement sera effectué à travers le même mode de paiement que celui initialement utilisé.
Twoosk vous informera lorsque la commande sera annulée et que le remboursement aura été traité.