O vendedor do Marketplace deve aceitar um pedido de devolução, dentro do período de garantia, se o motivo da devolução for:
- a) Produto defeituoso (requer inspeção pelo vendedor),
- b) Produto que não corresponde à descrição/publicidade, ou
- c) Produto incorreto enviado.
Para mais informações sobre a Política de Devolução do Twoosk Marketplace e os termos de garantia, consulte as secções 6 e 7 dos Termos e Condições de Venda do Twoosk Marketplace.