Ein Verkäufer ist berechtigt, einen Rückgabeantrag abzulehnen, wenn:
- die vom Verkäufer gewährte Garantiezeit abgelaufen ist, oder
- die Rückgabe auf einer Meinungsänderung basiert (Sie sind nicht mehr an dem Produkt interessiert) oder
- der Verkäufer nach Inspektion des Produkts zum Schluss gelangt, dass der Fehler auf von Ihnen verursachte Schäden zurückzuführen ist, z. B. auf Defekte oder Fehlfunktionen, die durch Unfall, Missbrauch, Nichtbeachtung von Anweisungen, Zweckentfremdung oder unsachgemäße Nutzung verursacht wurden (z.B. falsche Verkabelung oder falsche Spannung) oder
- der Verkäufer nach Inspektion des Produkts zum Schluss gelangt, dass das Produkt geändert oder manipuliert wurde, um es selbst zu reparieren oder von einer anderen Person reparieren zu lassen oder
- Sie die Lieferung eines oder mehrerer Produkte verweigern, die Sie bestellt haben, um damit die Rückgabe zu erzwingen.