Un vendedor tiene derecho a rechazar una solicitud de devolución si:
- el período de garantía otorgado por el vendedor ha expirado, o
- la devolución se basa en un cambio de preferencias (ya no desea el producto), o
- después de examinar el producto, el vendedor concluye que la falla se debe a daños causados por ti, como cualquier defecto o mal funcionamiento causado como resultado de un accidente, mal uso, incumplimiento de las instrucciones, abuso o uso con equipo inadecuado (p. Ej. cableado incorrecto o voltaje incorrecto), o
- después de examinar el producto, el vendedor concluye que el producto ha sido alterado o manipulado con un intento de repararlo tu mismo o que alguien más lo haga, o
- rechaza la entrega de un producto (s) que ha pedido como medio para devolverlo.