Tengo un pedido en mi tienda. ¿Cuál es el siguiente paso?

1. Confirma el estado del pago. Antes de comenzar a preparar el pedido, debes verificar si tu estado de pago está marcado como 'Autorizado'.

2. Prepara tu pedido (picking y empaque). Debes preparar tu pedido dentro del tiempo de envío que especificó en los detalles relevantes del almacén.

3. Infórmanos que el pedido está listo para su recogida. Háganos saber cuándo tu pedido está listo para la recolección poniéndote en contacto con nosotros en supplychain@twoosk.com. Deberás proporcionarnos las dimensiones y el peso del paquete, así como los detalles de contacto.

4. Está listo para la recolección. Enviaremos un correo electrónico con los datos de la colección y el número de seguimiento.

5. Carga la factura en el pedido correspondiente.