¿Cómo veo y gestiono mis pedidos?

Para ver tus pedidos de venta y tus pedidos de compra, deberás iniciar sesión en tu cuenta, desde la página de tu cuenta:

1. Navega hasta el menú del Marketplace en el lado izquierdo seleccione > Pedidos.

2. Busque el pedido o el grupo de pedidos que deseas ver. Puedes usar la barra de búsqueda para encontrar un solo pedido o hacer clic en las opciones de filtro, justo al lado de la barra de búsqueda, para encontrar varios pedidos con un parámetro similar.

Ejemplos:

  • Todos los pedidos con estado de pago pendiente, en la lista desplegable de la pestaña 'Pago', selecciona 'Pendiente'.
  • Todos los pedidos con estado de envío entregados, en la lista desplegable de la pestaña 'Envío', selecciona 'Entregado'.
  • Todos los pedidos realizados entre una fecha determinada, en la pestaña 'Intervalo de fechas', selecciona en el calendario el intervalo de tiempo relevante.

3. Haz clic en la referencia del pedido para ver los detalles del pedido.

Desde el pedido correspondiente en la página de 'Pedidos', podrás verificar el estado de pago y envío del pedido o los detalles del comprador.